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Wildix – Unified Communication & Collaboration

Un’unica piattaforma.
Infinite possibilità di collaborazione.

Nel mondo del lavoro moderno, la comunicazione è il filo invisibile che tiene unite persone, processi e risultati.
Wildix ridefinisce il concetto di comunicazione aziendale con una piattaforma integrata, cloud-native e potenziata dall’intelligenza artificiale, che unisce voce, video, chat, meeting e strumenti di collaborazione in un unico ambiente sicuro, accessibile ovunque.

Non si tratta solo di tecnologia, ma di un nuovo modo di lavorare: più semplice, più veloce, più connesso e sempre più intelligente. Grazie all’AI, la piattaforma è in grado di supportare analisi, automazioni, trascrizioni e suggerimenti proattivi, trasformando ogni interazione in un’opportunità di efficienza.

Con Wildix, la collaborazione diventa fluida, continua e realmente efficace, perché progettata per adattarsi alle esigenze delle imprese dinamiche di oggi e di domani.

Wildix + iConsult: una partnership per la trasformazione digitale dell’impresa

Comunicazione sicura, nativa nel cloud

Wildix è la prima piattaforma di comunicazione unificata completamente basata su browser e progettata secondo i principi del “secure-by-design”: non richiede VPN, né SBC esterni. Tutte le funzioni (chiamate, chat, videoconferenze, condivisione) sono accessibili direttamente dal browser, senza installazioni.

Il risultato? Un ambiente di lavoro moderno, semplice, sicuro ed estremamente efficiente.

AI al centro: x‑bees e Collaboration 7

x‑bees: il motore intelligente per la collaborazione e le vendite

La nuova piattaforma Wildix che integra strumenti di comunicazione e automazione pensati per potenziare le attività commerciali e la collaborazione tra team.

  • Interfaccia unica e semplificata: voce, video, chat e meeting in un’unica piattaforma.
  • Automazione intelligente: l’AI supporta trascrizioni, analisi del sentiment, generazione di follow-up e suggerimenti predittivi.
  • Salesforce-ready: integra nativamente il CRM per gestire contatti e opportunità senza uscire dalla schermata di lavoro.
  • Customer engagement evoluto: permette il contatto diretto dal sito web con sistemi conversazionali smart.

x‑bees è stato premiato con il Remote Work Leadership Award, riconoscimento che conferma il suo ruolo come strumento strategico per il lavoro ibrido.

Collaboration 7: comunicazione professionale potenziata dall’AI

La storica piattaforma Collaboration di Wildix si rinnova nella sua settima versione, introducendo AI e automazione per rispondere alle nuove esigenze di aziende distribuite:

  • Comunicazione omnicanale (chat, SMS, audio, video, email) con assistenti virtuali integrati.
  • Trascrizioni e riepiloghi automatici: l’AI genera documenti e note direttamente dalle conversazioni.
  • Risposte intelligenti e traduzioni automatiche per interagire in tempo reale anche con interlocutori internazionali.
  • Integrazione con oltre 250 tool aziendali per adattarsi a qualsiasi workflow.

Entrambe le soluzioni sono perfettamente integrabili tra loro e con i software gestionali, CRM ed ERP già in uso nelle imprese.

Ecosistema aperto e integrato

Wildix non è una soluzione chiusa, ma un sistema flessibile e compatibile con i principali strumenti digitali aziendali:

  • CRM (Salesforce, HubSpot, Dynamics)
  • ERP (Fluentis, Odoo, SAP, Zucchetti)
  • Helpdesk e sistemi verticali

La comunicazione diventa così una leva trasversale, in grado di ottimizzare processi e aumentare la produttività a ogni livello dell’organizzazione.

WebRTC Kite: il tuo sito diventa un canale di vendita

Con WebRTC Kite, ogni visitatore del sito può entrare in contatto con l’azienda in tempo reale, tramite video, voce o chat, senza scaricare nulla. Una funzione pensata per:

  • incrementare le conversioni
  • commerciali,migliorare l’esperienza utente,
  • ottimizzare il tempo dei team vendita e supporto.

Hardware Wildix: design e funzionalità

Wildix produce internamente la propria linea di dispositivi VoIP e DECT, garantendo:

  • qualità audio/video elevata,
  • integrazione nativa con le piattaforme,
  • mobilità totale, grazie alla gamma cordless multicella W-AIR.

I dispositivi sono ideali per ogni contesto: da reception e centralini a reparti mobili e tecnici sul campo.

La partnership con iConsult: tecnologia + strategia

La collaborazione tra iConsult e Wildix non è una semplice fornitura: è una partnership strategica fondata su:

  • condivisione di valori e obiettivi: semplificare, digitalizzare e rendere più competitiva la comunicazione aziendale.

  • modello Win-Win: Wildix non vende direttamente ma si affida a partner certificati. iConsult può quindi operare con piena autonomia e visione consulenziale.

  • valore per il cliente finale: grazie all’esperienza di iConsult e alle tecnologie Wildix, le imprese ricevono soluzioni su misura, integrate e orientate al risultato.

In sintesi

Wildix, con soluzioni come x‑bees e Collaboration 7, rappresenta oggi una delle piattaforme più avanzate nel panorama della comunicazione aziendale.

Grazie alla partnership con iConsult, questa tecnologia viene messa al servizio delle PMI italiane, accompagnandole in un percorso di evoluzione digitale solido, sostenibile e perfettamente integrato con i loro processi di business.

iConsult: insieme nella giusta direzione.

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